Почему ваш сайт не работает
Ваш сайт не справляется со своей задачей: не превращает посетителей в клиентов. Разберём, как это выявить, почему так происходит и где искать точки роста.
Что такое конверсия и почему она важна
Конверсия — это соотношение числа посетителей к количеству тех, кто совершил целевое действие: оставил заявку, сделал покупку, подписался.
Пример: сайт посетили 100 человек, 2 оставили заявку — конверсия 2%. Важно: даже высокотрафиковый сайт может быть бесполезным, если у него низкая конверсия.
Основные причины, почему сайт не конвертирует
Непонятное позиционирование
Посетитель заходит и не понимает: что вы предлагаете, для кого, и чем лучше других. Уходит через 5 секунд.
💡 Решение: Убедитесь, что заголовок и первый экран чётко отвечают на три вопроса: что? для кого? зачем?
Сложная или неработающая структура
Невозможно быстро найти нужную информацию: услуги, цены, контакты. Сайт перегружен элементами или, наоборот, пуст.
💡 Решение: Упростите навигацию, добавьте кнопки действия (CTA), улучшите логику переходов.
Нет доверия
Пустой сайт без портфолио, отзывов, контактов — вызывает недоверие. В 2025 году люди выбирают бренды, которым доверяют.
💡 Решение: Добавьте блоки с кейсами, сертификатами, фотографиями, видео и «живыми» отзывами.
Неудобный дизайн или мобильная версия
Более 70% пользователей заходят с телефона. Если кнопки не нажимаются, текст мелкий, а форма тормозит — клиент уходит.
💡 Решение: Адаптивный дизайн обязателен. Тестируйте сайт на всех устройствах.
Слабые призывы к действию CTA
Формы «Оставьте заявку» или «Напишите нам» не вдохновляют. Нет мотивации действовать.
💡 Решение: Призыв должен быть чётким и мотивирующим: «Получить расчёт за 30 секунд», «Скачать чек-лист», «Получить бонус».
Медленная загрузка
Если сайт грузится более 3 секунд — 40% пользователей его закроют.
💡 Решение: Оптимизируйте изображения, используйте кэширование, подключите CDN.
Как найти слабые места сайта
📊 Используйте аналитические инструменты:
- Google Analytics / Яндекс.Метрика — для анализа поведения.
- Hotjar / Smartlook — тепловые карты, поведение пользователя.
- Google PageSpeed Insights — для оценки скорости.
👁 Проведите UX-аудит:
- Проверьте удобство форм, кнопок, логики.
- Попробуйте оформить заявку как клиент
🎯 Анализируйте воронку:
- Сколько людей заходят на сайт?
- Сколько — на ключевую страницу?
- Сколько — оставляют заявку?
Какие точки роста
- 📌 Улучшение первого экрана и заголовков
- 📌 Призыв к действию с оффером
- 📌 Упрощение пути клиента
- 📌 Добавление элементов доверия
- 📌 Адаптивность и скорость
Проблема низкой конверсии — это не повод паниковать, а возможность для роста. Вместо того чтобы "лить" больше трафика, сначала нужно понять: готов ли сайт к продажам? Анализ точек роста, UX-аудит и грамотное улучшение структуры часто дают рост конверсии в 2–5 раз — даже без увеличения бюджета на рекламу.
Если вы не уверены, где именно «течёт» ваш сайт — доверьте аудит экспертам DevelopeSite. Мы поможем выявить и устранить слабые места, чтобы каждый визит превращался в клиента.